多彩贵州网讯(通讯员 漆蔓延)六月的骄阳,点燃青春的梦想;笔尖的沙沙,谱写奋斗的乐章。2026年高考如期而至,万千学子奔赴人生的重要考场。考场内,是莘莘学子全力以赴的拼搏;考场外,是翘首以盼的殷切目光与默默守护的温情。为全力护航考生安心赴考,传递国有大行的金融温度与人文关怀,工行贵阳中西支行迅速行动,精心打造“爱心助考”志愿服务站,在考场外筑起一道温暖的风景线。

该行志愿者向考生家长赠送助考礼包,用贴心服务为高考学子护航
“驿站”变身“补给站”:硬核保障拉满安全感
走进工行贵阳中西支行的营业网点,一股浓浓的助考气息扑面而来。醒目的“金榜题名爱心助考”主题横幅和温馨的祝福立牌,第一时间传递着对考生的鼓励与期许。依托网点内精心打造的“工行驿站”,该行将其全面升级为“一站式高考助力点”。考虑到考场上可能出现的突发状况,网点贴心准备了包含中性笔、涂卡笔、橡皮等在内的“应急文具包”,以备不时之需,堪称考生们的“及时雨”。细心的志愿者们连备用眼镜、一次性水杯等容易被忽略的小物件都考虑在内,力求万无一失。干净舒适的休息区域,为在考场外焦急等候的家长们提供了遮阳避暑、安心歇脚的场所。“进来坐坐,喝口水,安心等孩子!”志愿者的热情招呼,让不少原本在烈日下徘徊的家长倍感温暖与安心。这个小小的“补给站”,真正做到了“缺啥找工行”,有效解决了考生和家长的后顾之忧,拉满了赶考路上的“安全感”。
服务传递“心”温度:志愿关怀化解焦虑

物资的保障是基础,暖心的服务才是灵魂。工行贵阳中西支行特别抽调青年骨干员工,组建了一支热情洋溢的“爱心助考”志愿服务小分队。志愿者们身着统一标识,精神饱满,主动迎向在网点附近歇脚或咨询的考生和家长。“您好,喝点水吧!”“天气热,进来休息一下。”一句句真诚的问候,一杯杯清凉的矿泉水,传递着无声的关怀。与此同时,志愿者们不仅是服务者,更是倾听者。他们以拉家常的方式,耐心倾听家长们的期待与焦虑,分享一些缓解紧张的小技巧,用轻松的话语和细致的关怀,悄然化解着考场外的紧张氛围。不少陪考家长感慨:“本来在外面晒得心慌意乱,一进工行这里,吹着空调,喝着水,还有人陪着说说话,心里一下子就踏实、放松多了!”网点内洋溢着理解、支持与鼓励的氛围,赢得了考生和家长们由衷的赞许。
“金融为民”显担当:温暖步履永不停歇
此次“爱心助考”志愿活动,不仅仅是一次简单的考场外服务,更是工行贵阳中西支行根植地方、服务民生、践行“金融为民”初心使命的生动实践。它用看得见的行动、感受得到的温度,诠释了国有大行服务社会的责任与担当。
下一步,该行将继续秉持“客户至上”的服务理念,不断延伸公益服务的深度与广度,计划将此类惠及民生的志愿活动常态化,积极探索更多形式多样、贴近群众需求的暖心服务举措。以更加有速度、有温度、有力度的金融服务,持续擦亮“工行驿站”的服务品牌,让国有大行的责任之光、关怀之暖,闪耀在每一个被需要的角落,为构建和谐社会贡献坚实的金融力量。
一审:李晓芳
二审:李懿
三审:雷晓明
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